Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Кривцов Николай Николаевич (ИНН 741514112372, далее — «Продавец») любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель»), принимающему условия настоящей оферты.
1. Акцепт оферты
Акцептом (принятием) настоящей оферты является:
- оформление заявки через формы Сайта (квиз, лид-формы, страницы товара);
- оплата выставленного Продавцом счёта (для безналичной оплаты);
- оплата заказа онлайн через сервис YooKassa.
С момента акцепта между Продавцом и Покупателем возникают обязательства, предусмотренные настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю товар, указанный в заявке/счёте, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар. Ассортимент представлен в каталоге на Сайте forever-rose.ru.
3. Цена и оплата
- Цены на товары указываются в рублях РФ и могут быть изменены Продавцом без предварительного уведомления, за исключением цен в уже выставленных счетах (которые фиксируются на момент выставления).
- Оптовые скидки применяются автоматически в соответствии с открытой ценовой сеткой: от 20 шт — 10%, от 50 шт — 15%, от 100 шт — индивидуальные условия.
- Способы оплаты: безналичный расчёт на расчётный счёт ИП в Банке «Точка», онлайн-оплата картой через YooKassa.
- Для крупных корпоративных заказов возможна отсрочка платежа до 30 дней по согласованию с Продавцом.
4. Сроки изготовления и доставки
- Готовые позиции из наличия: отгрузка день в день по Москве (для заявок до 18:00), от 1 дня по РФ через ТК.
- Под заказ (стабилизация роз, сборка композиций): 7–14 дней в зависимости от объёма.
- Кастомные стеклянные колбы: 14–21 день (минимальная партия 500 шт).
- Точные сроки указываются менеджером при оформлении конкретного заказа.
5. Возврат и обмен
В соответствии с законом «О защите прав потребителей»:
- Товар надлежащего качества подлежит возврату в течение 14 календарных дней с момента получения, если он не был в эксплуатации и сохранил товарный вид и упаковку.
- Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращённого товара.
- Кастомные изделия (с индивидуальной гравировкой, под индивидуальный размер, в фирменной упаковке клиента) возврату не подлежат в соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП, поскольку имеют индивидуально определённые свойства.
- При обнаружении брака — бесплатная замена в течение 14 дней с момента получения. Достаточно прислать фото повреждения и номер заказа на email Продавца.
6. Гарантия на стабилизацию
Продавец предоставляет гарантию 5 лет на сохранение цвета и формы стабилизированных бутонов роз и стабилизированного мха при соблюдении Покупателем условий хранения:
- температура +5…+25°C;
- отсутствие прямых солнечных лучей;
- отсутствие контакта с водой;
- влажность воздуха не более 60%.
Нарушение условий хранения освобождает Продавца от гарантийных обязательств.
7. Ответственность сторон
В случае ненадлежащего исполнения обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями транспортных компаний, форс-мажорными обстоятельствами и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.
8. Реквизиты Продавца
ИП Кривцов Николай Николаевич
ИНН: 741514112372
ОГРНИП: 322745600169690
Юр. адрес: Челябинская область, г. Миасс, ул. Попова, д. 3, оф. 69
Адрес производства: г. Москва, ул. Башиловская, 24с9
Расчётный счёт: 40802810501500434558
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
К/с: 30101810745374525104
Email: Nikolai.krivtsov@yandex.ru
Телефон: +7 985 175-99-24