Колбы под NDA: кейс, который нельзя назвать

Иногда самый показательный кейс — тот, который нельзя подписать именем. Клиент под NDA, помещение коммерческое, требования стандартные для таких мест: чтобы держалось, не выцветало, не требовало персонала и не выглядело как «купили что под руку попалось». Сделали. Прошёл год. Написали снова — сразу с тремя повторными заказами. Имя назвать не могу, а вот про начинку проекта расскажу.

Что хотели на старте. У нас есть двадцать единиц, помещение с постоянным трафиком и срок эксплуатации — минимум три года. Бюджет ограничен, а сроки очень короткие. Я предложил связку размеров: больше половины 50×30, остальное 70×40. Палитра природная, в десятой части единиц один акцентный цвет, чтобы не было однообразно. Внутри стабилизированные розы — пять-семь лет без воды, света и чьего-либо внимания.

Почему именно это стекло. Закалённое натрий-кальциевое СН-1, два миллиметра, прозрачность за 90%, не желтеет минимум десять лет. Для коммерческого помещения момент принципиальный: тонкое тепличное стекло мутнеет от перепадов температуры и конденсата иногда за первый же сезон. Здесь — точно не та история.

Как шла реализация. Заказ оформили за две недели до даты, и у нас заняло производство пять рабочих дней. Отгрузил одной партией, клиент сам по инструкции ставил, на каждую единицу — карта гарантийная. Первый год: ноль выходов из строя, ноль жалоб, три повторных заказа от того же клиента, два новых по рекомендации.

Что переиграл бы. Всего три вещи. Установку лучше делать вместе, а не отгружать: правильная точка притяжения в зале решает половину визуального эффекта. Стоило сразу добавить один крупный 70×40 как якорь в самом проходном месте — пришёл к этому только на втором заказе. И маркировку с логотипом согласовали постфактум: от 50 штук гравировка бесплатна, но тут единиц было меньше, пришлось доплачивать. Обсудить заранее вышло бы дешевле.

Что сказал клиент через год. В течение первого года мы получили несколько отзывов от посетителей, которые упомянули атмосферу. Это говорит о большем значении декора, чем его стоимость сама по себе.

Цифры проекта. Опт лесенкой: от двухсот штук 180 ₽ за единицу, от сотни 220 ₽, от 50 штук 270 ₽. Розница — от 590 ₽. Доставка бесплатна от 5000 ₽, по Москве день в день или назавтра со склада, регионы — один-четыре дня через СДЭК или Boxberry.

Если проект должен быть выполнен тихо и результативно, напиши в WhatsApp — за полчаса пришлю расчёт под объём и формат. Корпоративные кейсы (те, что можно показывать) — найдёшь в разделе [/keysy](/keysy).