Вопросы и ответы
На каждый вопрос — развёрнутый ответ от профильного специалиста
Цены, сроки, уход, доставка, B2B-условия. Без воды и общих фраз — конкретно, со ссылками на условия и каталог.
Сроки и долговечность
Сколько живёт стабилизированная роза?
Стабилизированная роза в колбе живёт 5-10 лет при правильном хранении. Forever-Rose даёт гарантию 5 лет на стабилизацию материала.
Что делать с композицией после окончания 5-летней гарантии?
После 5-летней гарантии композиция продолжает жить ещё 2-5 лет в среднем. Что делать если потерян цвет или начала крошиться роза — рассказывает основатель Forever-Rose.
Уход и хранение
Как ухаживать за розой в колбе?
Полить нельзя — но УФ беречь нужно. Полный гид по уходу за стабилизированной розой в стеклянной колбе.
Как ухаживать за композицией в офисе?
Композиция в офисе живёт 5-10 лет если соблюдать 4 простых правила: вдали от прямого солнца, без перепадов температуры, пыль микрофиброй, не открывать колбу.
Что делать если композиция пришла с браком?
Если композиция пришла с браком (трещина колбы, повреждённый бутон, отслоился декор) — мы заменяем бесплатно. Процедура простая: фото + WhatsApp, решение за 24 часа.
Цены и стоимость
Опт и B2B
Где купить стеклянные колбы оптом в Москве?
Производство стеклянных колб (клош куполов) в Москве с 2014 года. Опт от 20 шт, гравировка от 50 шт бесплатно. Склад на Башиловской 24с9.
Можно ли нанести логотип компании на стеклянную колбу?
Forever-Rose наносит логотип компании на стеклянные колбы лазерной гравировкой. От 250 ₽/шт, бесплатно от 50 шт, срок 1 рабочий день.
Можно ли заказать корпоративную партию без гравировки логотипа?
Да, можно. Корпоративная партия от 20 шт без гравировки лого отгружается за 5 рабочих дней вместо 14. Стандартная упаковка с фирменной открыткой Forever-Rose.
Как оплатить корпоративный заказ по счёту?
Корпоративный заказ B2B оплачивается по счёту через банк. УПД + договор + сертификаты подписываются через ЭДО (Диадок, СБИС, Контур). Документы за 1 час.
Можно ли срочно — корпоративный заказ за 3 дня?
Да, корпоративный заказ от 20 шт за 3 рабочих дня — реальный кейс. С гравировкой не успеем (минимум 5-7 дней), без гравировки — отгружаем стандартные позиции из наличия.
Как выбрать
Чем отличается стабилизированная роза от сухоцвета?
Стабилизированная роза остаётся эластичной и яркой 5-10 лет, сухоцвет высыхает и блекнет. Подробный разбор технологий и применения.
Как отличить российский стабилизированный товар от китайского?
5 проверяемых признаков отличия российского производства от китайского импорта: маркировка стекла, документы СН-1/ГОСТ, плотность лепестка, гравировка, обратная связь.
Доставка
Сколько занимает доставка по России?
Forever-Rose доставляет колбы и стабилизированные розы по всей России: СДЭК или Боксберри 1-4 дня в зависимости от региона, упаковка в крафт-кейс.
Доставляете ли вы в Беларусь?
Да, доставляем в Беларусь через СДЭК-Экспресс, срок 3-5 рабочих дней. Стоимость от 1200 ₽. Полный пакет документов для юр.лиц + таможенная декларация по СНГ.